| 特定商取引法に基づく表示 |
| 販売業者 |
コン・ヴィヴァーチェ |
| 運営責任者 |
代表 中里恵理 |
| 連絡先 |
〒158-0083 東京都世田谷区奥沢5-1-11・202
TEL: 03-6868-3072
郵便物送付先：
〒140-0013 東京都品川区南大井3-23-3 PMR11240
ご質問や、お問い合わせ、ご連絡は、メールでお願いいたします。
ご購入されました商品の不良品交換や、ご不明な点につきましては、商品に同梱している ご挨拶文の紙に書かれておりますメールアドレスまで、ご連絡をお願いいたします。
その他のお問い合わせ、ご連絡につきましては、こちらのページをご覧ください。
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| URL |
http://www.convivace.jp |
商品代金以外の
必要料金 |
物品販売(ダウンロード販売以外の商品)：
・お支払方法で、クレジットカード、銀行振込、郵便振替/振込を選択された場合、送料は無料(弊社負担)です。商品は、運送業者のメール便、または日本郵便のゆうメールでお届けします。銀行振込や郵便振替/振込の振込手数料は、ご負担願います。クレジットカードの手数料は、弊社負担です。
・お支払方法で、代金引換を選択された場合、宅急便での発送となりますが、運送業者の代金引換手数料に加えて、送料がメール便やゆうメールより高くなりますので、送料の一部もご負担していただいております。合計で、一律 820円を、代金引換手数料として加算させていただきます。なお、代金引換は、現金のみです。クレジットカードは使用できません。また、一度に多くの商品をご購入される場合、代金引換でのお支払をお断りさせていただく場合がございます。
・消費税が別途かかります。（消費税を含めた税込価格も提示しています。また、カート内では税込価格で表示されます。）
ダウンロード販売：
・ダウンロードする際のインターネットの接続料金などは、お客様負担です。
(ダウンロード販売の商品は、インフォカートからご購入いただきます)
・消費税が別途かかります。（消費税を含めた税込価格も提示しています。また、カート内では税込価格で表示されます。）
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| 申し込み方法 |
当Webサイトのご注文フォームから、ご注文いただけます。
メールやFAXでの注文は、お受けしておりません。
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| 申し込み有効期限 |
お支払方法で、銀行振込や郵便振替/振込を選択された場合、ご注文より2週間が過ぎてもご入金いただけない場合は、キャンセルとさせていただきます。
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| 販売数量 |
限定販売 |
| 商品の引渡し |
物品販売(ダウンロード販売以外の商品)：
クレジットカード、代金引換でのご購入の場合、ご注文を確認後、発送準備に入ります。銀行振込、郵便振替/振込の場合は、ご入金を確認後、発送準備に入ります。通常、商品発送までに1から3営業日かかります。
※ご注文が集中した場合や品切れにより商品の発送が遅れる場合は、その旨をご連絡致します。
※土日、祝日は、お休みです。その他特別な休みは、ホームページ上で告知いたします。
ダウンロード販売：
購入申し込み後、メールでダウンロード方法をお知らせいたします。14日以内にダウンロードを行って下さい。
(ダウンロード販売の商品は、インフォカートからご購入いただきます)
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| 商品の発送方法 |
物品販売(ダウンロード販売以外の商品)：
商品の発送は、運送業者のメール便、または日本郵便のゆうメールを使用します。代金引換の場合は、宅急便を使用します。
運送業者は、ヤマト運輸または佐川急便を使用します。(ヤマト運輸をメインで使用いたします)
ダウンロード販売：
ダウンロード方法をメールでお知らせいたします。
(ダウンロード販売の商品は、インフォカートからご購入いただきます)
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| お支払い方法 |
現在、物品販売のクレジットカード決済でエラーが発生しています。こちらを、ご覧ください。
物品販売(ダウンロード販売以外の商品)：
・クレジットカード（手数料弊社負担)
AMEX、VISA、JCB、Masterのカードがご利用いただけます。
ルミーズ株式会社の安全なカード決済システムを利用しています。クレジットカードの明細には、"コン・ヴィヴァーチェ"からの購入と記載されます。(2008年11月までの明細では、"REMISE.JP"からの購入と記載されています)。
・代金引換（手数料 820円。現金のみ。クレジットカードは使用できません）
・銀行振込（振込手数料はご負担願います）
・郵便振替/振込（振込手数料はご負担願います）
ダウンロード販売：
・クレジットカードのみ（手数料弊社負担)
VISA、JCB、Master のカードがご利用いただけます
(ダウンロード販売の商品は、インフォカートからご購入いただきます)
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| 返品について |
不良品、または明らかに説明と異なる商品・教材は、返品・交換に対応致します。
商品の特性上、その他の返品につきましてはいっさい応じかねます。あらかじめご了承ください。
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| 返品送料 |
不良品、誤配送の際は送料着払いで、弊社で負担いたします。それ以外の場合、お客様にご負担いただきます。 |
| 販売条件 |
国内販売のみ。
(海外送品については、ご相談ください)
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| プライバシーの保護 |
お客様のプライバシーを第一に考え運営しております。 お客様の個人情報は、厳正な管理の下で安全に蓄積・保管しております。 当該個人情報は法律によって要求された場合、あるいは当店の権利や財産を保護 する必要が生じた場合を除き、第三者に提供する事はありません。 |
